嘉联云店是什么？都有哪些核心功能？

嘉联云店是由嘉联支付有限公司自主研发的一体化轻量级智慧门店餐饮SaaS系统，专注于为中小餐饮商户提供数字化经营解决方案。作为持有中国人民银行《支付业务许可证》的第三方支付机构，嘉联支付将支付技术与餐饮场景深度融合，助力全球餐饮商户实现降本增效与数字化转型。

一、核心定位与技术基础

嘉联云店定位于服务中小餐饮商户，覆盖中餐、西餐、火锅、茶饮、快餐等多元业态。其技术底座依托嘉联支付的支付生态，支持Windows、Android、iOS三大系统，适配收银机、平板、手机、自助点餐机等多种硬件设备，实现“无收银机也可运营”的轻量化部署（如仅需手机+云打印机）。系统集成支付、开票、会员管理等模块，形成全链路数字化闭环。

二、功能全景与应用场景

1.智能点餐与收银管理

支持6种点餐方式：桌台扫码点餐、服务员手持点单宝（App）、前台收银系统、平板点餐、自助点餐机及小程序点餐。收银模式灵活适配快餐、正餐、混合模式（先付/后付自由选择），并支持分档口管理、厨打分离、叫号取餐等场景需求。

2.全渠道订单整合

一键对接美团、饿了么、抖音等主流外卖平台，实现订单自动接单打印与统一报表管理；同时支持美团团购、抖音团购等团购券的核销与业绩分析。

3.会员营销与私域运营

智能会员体系：支持消费自动升级会员（如铜钵→木鱼→莲台等级）、积分兑换、储值赠礼（余额/代金券组合）等功能；

精准营销工具：提供满减折扣、第N份优惠、代金券发放，并基于LBS触发营销；

私域留存方案：通过小程序码聚合入口，结合虚拟服务（如电子福卡、在线禅修课）提升复购率，典型案例中会员转化率达41%，离岛用户复购贡献23%营收。

4.数据驱动经营决策

内置BI系统分析用户行为，支持天气动态选品（如雨天推“听雨禅茶套餐”）、旺季智能上架特色商品（如“电子功德箱”），并生成员工业绩、库存存取、多门店连锁管理等报表。

三、全球适配与多业态支持

系统支持168个国家与地区使用，提供中英西繁四语界面、多时区自动切换及75种货币结算能力。适用场景涵盖：

文旅融合：如普陀山“心悦坊”文创空间，通过AR导览、直播带货（僧人茶道表演+实时下单）深化文化体验；

医疗场景：为医院食堂提供“一床一码”无接触点餐，24小时部署提升30%客单量；

生鲜称重：适配商米/奥家收银称重一体机，满足生鲜档口需求。

四、生态赋能与代理合作

嘉联云店以“支付+ SaaS”为核心，延伸至共享充电宝、数电票、银行联合收单等增值服务。服务商可享受四大支持：

高频迭代：每月功能更新；

7×14小时技术响应与7×24小时智能客服；

灵活代理政策：无区域限制，支持全球推广。

总结

嘉联云店通过轻量化部署、全场景覆盖、全球化适配三大优势，重塑中小餐饮经营模式。从点餐收银到会员营销，从数据洞察到生态协同，其解决方案已助力超10万商户实现数字化跃迁。在餐饮行业精细化运营时代，嘉联云店既是工具，更是增长引擎。