嘉联云店

嘉联云店多语言功能全球升级,助力餐饮无国界时代

在全球餐饮业加速融合的背景下,语言障碍成为外国游客在华消费的主要痛点。面对非母语菜单的困惑、点餐沟通的误差以及后厨对多语言票据的误读,嘉联云店近期推出的多语言功能升级,为餐饮商家提供了一套完整的国际化解决方案。

一、多语言功能升级的三大核心场景

智能点餐:母语无缝切换

外国顾客扫码点餐时,系统自动识别用户手机系统语言(如英文、日文、韩文等),实时切换菜单语言界面,实现“零门槛”自助点餐。这不仅提升点餐效率30%以上,更让顾客感受到本土化服务的温度。

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服务协同:跨越沟通壁垒

前台收银系统支持多语言订单处理,服务员可快速核对不同语言的订单信息,避免因语言误解导致的错单、漏单。系统还支持中英双语订单备注,确保特殊需求精准传达。 4a49627c967c130474a94fdc0c7f6ae2.png

后厨生产:语言精准适配

创新性实现前后台语言分离——前台为外国顾客打印英文票据,后厨同步输出中文制作单。厨师无需翻译即可清晰掌握菜品要求,出餐准确率提升至99%。

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二、技术升级:从语言到支付的全球化适配

多货币结算体系:系统支持人民币、美元、欧元等168种货币自动换算,结合国际税率配置功能,满足跨境经营需求。

外卡支付全覆盖:嘉联POS终端已升级支持Visa、MasterCard、JCB等国际主流信用卡,覆盖全国32个省市的外卡受理场景。

全球化管理后台:商家可自定义多语言菜单、多时区营业设置,并依托大数据分析全球客群偏好,制定精准营销策略。

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三、落地实践:全球餐饮的“通用钥匙”

目前嘉联云店已服务40余个国家和地区的餐饮商户,包括卢森堡的Pete’s Breakfast Shop、美国的Ideal tea,以及澳门品泉唐等知名品牌。其“支付+SaaS+生态”模式,为商家提供会员管理、库存预警、经营分析等一体化工具,同时通过24小时智能客服与每周功能迭代,保障系统持续进化。

一碗牛肉粿条的全球化启示:当潮汕老板通过云店系统为法国游客端上适配其饮食习惯的定制菜品时,语言早已不是障碍。嘉联云店以技术为舟,载着中华美食驶向无界之海——这里没有误读的菜单,只有世界的味道。