科技赋能公共服务：嘉联云店‘无接触点餐’助力医院食堂高效运营

在公共卫生事件期间，如何保障特定场所（如医院）的安全用餐成为一大挑战。嘉联云店提供的“无接触点餐”解决方案，不仅在商业领域表现出色，更在公共服务场景中展现了科技的温度与价值。

2021年10月，西北地区疫情局部爆发，甘肃省人民医院食堂急需一套既能满足“无接触”要求，又轻便易用的点餐方案。嘉联云店迅速响应，实施了“一床一码”的解决方案。

• 高效部署：从系统调试到投入使用，仅在24小时内完成，体现了SaaS系统快速部署的优势。

• 安全闭环：病人在病房内扫描专属二维码即可点餐支付，餐品完成后按桌台号配送，实现了从点餐、支付到取餐的全程无接触闭环，极大降低了交叉感染风险。

• 经营成效：该系统使医院食堂的客单量提升了30%，同时人工成本降低了20%，实现了安全与效率的双重提升。

此案例的成功依赖于嘉联云店强大的后台整合能力：多渠道点餐接入（以扫码为主）、聚合支付（支持多种线上支付方式）、以及智能订单分发（准确将订单传递至厨房和配送人员）。

甘肃省人民医院的成功实践形成了良好的示范效应，随后该方案被兰州大学第一医院、西安国际医学中心医院等多家医疗机构采纳，日均交易笔数迅速破万，证明了其在特定场景下的普适性和有效性。

这个案例表明，嘉联云店的价值已超越商业增效的范畴，其灵活性和适应性使其能够在公共服务领域发挥重要作用，用科技手段解决社会痛点，创造更大的社会效益。